Guten Tag Herr Tuzzeo, warum haben Immobilienmakler so einen zweifelhaften Ruf?
Sagen Sie ruhig, wie es ist. Unser Berufsstand hat einen schlechten Ruf.

Woran liegt das?
Jeder kann beim zuständigen Gewerbeamt einen 34c beantragen und Immobilien vermarkten. Im Ernst: Man braucht in Deutschland keine Ausbildung, um Wohnungen oder Häuser vermieten bzw. verkaufen zu können. Kein Wunder also, dass es so viele Immobilienmakler gibt, daher bleibt öfters die qualifizierte Beratung auf der Strecke.

Kennen Sie Immobilienmakler, die keine abgeschlossene Berufsausbildung haben?
Hier in Köln? 

Ja
Natürlich sehr viele. 

Haben Sie, Ihren Beruf erlernt?
Ja, die Ausbildung zum Kaufmann der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft habe ich erfolgreich abgeschlossen. Zudem bin ich auch gelernter Gas und Wasserinstallateur (Abschlussnote 2). Wir beraten viele unserer Kunden unverbindlich, selbstverständlich auch in diesem und anderen Bereichen des Handwerks. Es ist sehr wichtig, dass man sich in der Baubranche bestens auskennt, vor allem bei der Immobilienveräußerung. Daher kann man die Kunden besser beraten und Sie auf eventuelle bauliche Mängel hinweisen.

Wie haben Sie es so schnell geschafft sich in diesem "hart umkämpften" Markt zu etablieren?
In erster Linie war es uns immer wichtig gewesen, bei Auftragserteilung, jedes Objekt schnellstmöglichst zu vermieten oder zu verkaufen.
Wir sind in der Pflicht und tragen eine große Verantwortung. Jeder Monat der vergeht, ist eine finanzielle Belastung (bei leerstehender Immobilie) für den Eigentümer. Durch unseren eigenen Internetportale haben wir sehr hohe Zugriffszahlen im 5 bis 6 stelligen Bereich, damit sprechen wir eine sehr große Anzahl von Miet- und Kaufinterressenten an. Hinzu kommt noch unsere sehr große Kundendatei - das Inserieren in der Tagespresse - in anderen führenden Internetportalen - Aushänge.
All das gehört dazu um eine Immobilie bestens zu vermarkten und sogar noch vieles vieles mehr, was ich nicht ausplaudern möchte, wenn Sie verstehen.

Natürlich. Wie sehen Sie die Entwicklung des Kölner Wohnungsmarktes, in den nächsten Jahren?
Der Kölner Wohnungsmarkt wird sich insgesamt stabil entwickeln mit ganz leicht steigenden Mieten in guten und mittleren Lagen. Die Nachfrage an kleineren Wohnungen wird sich erhöhen, alleine schon aufgrund der hohen Studentenanzahl sowie der stark ansteigenden Singlehaushalte.
Die in den letzten Jahren erhöhte Nachfrage an Eigenheimen, haben zu einem Preisanstieg geführt. Während in sehr guten Lagen fast nur Einfamilienhäuser nachgefragt werden, besteht in guten und mittleren Lagen, eher die an Reihenhäusern und Doppelhaushälften.

Also sehen Sie erstmal kein Ende an steigende Mietpreise.
Wir waren vor einigen Wochen in Barcelona. Kennen Sie die Mietpreise dort?

Ja, die sind nicht mit den unseren zu vergleichen.
Vollkommen richtig. Sie zahlen für ein 30-40m² Appartment ca. 600,--€ Kalt + NK, eine 60 m² Eigentumswohnung kostet ca. 300.000,-- €. Das ist Wahnsinn, da wohnen wir hier im Vergleich noch günstig.

Was unterscheidet Sie, von den anderen Immobilienmaklern?
Wir nehmen den Kunden sehr ernst. Unsere Kenntnisse und Fähigkeiten setzen wir hochqualifiziert für Immobiliensuchende und Immobilienanbieter ein. Dabei verhandeln wir hart und fair mit dem Käufer sowie Verkäufer um einen Preis erzielen zu können, womit beide Seiten sehr gut Leben können. Daher sind wir auch gerne nach einem erfolgreichen Kauf bzw. Anmietung Ihrer Immobilie für Sie da.
Eine flexible Terminvereinbarung bis in den späten Abendstunden, unsere Kompetenz, sowie die Kenntnisse in der Baubranche heben uns ebenfalls hervor. Unsere unbürokratische Arbeitsweise spart uns enorm viel Zeit, die wir für unsere zusätzliche große Auswahl von Immobiliendienstleistungen hervorragend nutzen können.

Nehmen Sie, wie viele andere Immobilienmakler von beiden Seiten eine Maklercourtage?
(Verkäufer/Käufer – Vermieter/Mieter)
Nein, für den Anbieter ist unsere Dienstleistung kostenlos.

Was würden Sie jedem empfehlen, bevor er einen Immobilienmakler aufsucht?
Wird von mir als Anbieter eine Provision verlangt.
Ist dieser Immobilienmakler seriös (wie ist sein Ruf) ?
Evtl auch mal im Bekanntenkreis umhören, mit wem man gute Erfahrungen gemacht hat.
Nehmen Sie sich einen "kleinen Immobilienmakler", denn dort sind Sie nicht ein Kunde von hunderten. Dort sprechen Sie immer persönlich mit dem Inhaber / Geschäftsführer und werden teilweise anders behandelt und beraten. Gehen Sie keinen Makleralleinauftrag ein, der länger als 3 Monate geht.

Sie haben nicht so viele Objekte auf Ihrer Internet-Seite, warum?
Ja, das stimmt. ca. 80% unserer Wohnungen und Häuser werden gar nicht inseriert.
Wir arbeiten sehr viel mit unserer großen Kundendatei. Das spart uns sehr viel Zeit. Sobald wir ein neues Objekt im Angebot haben, wird ein repräsentatives Expose erstellt und an unsere Miet- bzw. Kaufsuchende weitergeleitet. Eine Dame oder Herr bzw. Familie ist immer an dem Objekt interessiert. Danach werden i.d.r. ein oder zwei Einzelbesichtigungstermine durchgeführt. Wir gehen so vor, damit Massenbesichtigungen vermieden werden, was natürlich den Mieter stört, wenn mal so eben 30 Mietinteressenten durch seine Wohnung laufen. Sollte keinem dieses Objekt zusagen wird es unverzüglich in der Tagespresse sowie auf zahlreichen, führenden Internetportalen (auch eigene) inseriert. Beim Verkauf einer Immobilie kümmern wir uns ebenfalls um die gesamte Verkaufsabwicklung, bis zur Unterschrift der Kaufvertragsurkunde beim Notar.

Also lohnt es sich bei Ihnen in die Kundendatei aufnehmen zu lassen.
Das kann ich jedem nur empfehlen.

Was halten sie von all diesen Verbänden, Zusammenschlüsse mehrerer  Immobilienmakler?
Überhaupt nichts. Ein Kürzel nach dem Firmennamen oder ein Link auf unserer Internet-Seite, dass macht uns nicht besser oder vertrauenswürdiger. Fragen Sie dies lieber einen Immobilienmakler der dort ein- und wieder ausgetreten ist. Wetten, dass Sie danach garantiert ein Buch schreiben können.

Das werde ich auf jeden Fall machen.
Bei Ihnen kann die Maklercourtage in Raten gezahlt werden. Das habe ich persönlich noch nie gehört. Warum?
Bedenken Sie doch einfach. Sie mieten eine Wohnung für 500,-- € Kalt an.
Bei 3 Kaltmieten Kaution wären das schon 1500,-- €
1 Monatsmiete im voraus 500,-- € + NK
Maklercourtage 1000,--€ zzgl. MwSt.
Dann sind Sie, schon bei über 3000,-- € und haben gerade erst den Schlüssel zur Wohnung erhalten.
Eventuelle Renovierungsarbeiten, vielleicht neue Möbel.... ..das ist heutzutage kein Zuckerschlecken mehr.
Daher geben wir jedem Mieter die Möglichkeit, die Courtage in Raten zu bezahlen und wenn möglich, die Kaution in Form einer Bankbürgschaft zu hinterlegen.

Das ist ja mal was neues.... viele erhalten nach Abschluss des Mietvertrages eine Rechnung.
Haben Sie schon mal jemanden verklagen müssen weil er nicht gezahlt hat?
Nein (lacht). So etwas gab es bei uns noch nicht. Wir wünschen uns von jedem Offen- und Ehrlichkeit.
Wenn es diesen Monat nicht möglich ist, die Rate zu zahlen, mein Gott... dann halt eben den nächsten. Ich sehe das nicht so eng.

Gab es schon mal Objekte die nicht zu vermieten bzw. verkaufen waren?
Wie sagt man so schön... auf jeden Topf passt ein Deckel. und zu jeder Wohnung oder Haus findet sich ein Mieter oder Käufer. Geschmäcker sind halt verschieden, die Ansprüche ebenso. Dieser Kunde möchte gerne einen Balkon, der andere lieber eine Terrasse oder eine offene Küche. Wenn ein Eigentümer mit einer realistischen Vorstellung zu uns kommt, dann vermietet bzw. verkauft sich jedes Objekt.

Wenden sich nur Eigentümer zu Ihnen wenn Sie eine Wohnung zu vermieten haben?
Nein, viele Mieter rufen uns an und suchen dringend einen Nachmieter, weil Sie bereits eine neue Wohnung angemietet haben und Ihre Wohnung schnellstmöglich vermietet werden muss, damit Sie keine doppelte Mietbelastung tragen müssen.

Nehmen Sie diese Aufträge auch an?
Meistens schon, vorausgesetzt es wurde mit dem Eigentümer abgesprochen.

Planen Sie in die Wohnungsverwaltung einzusteigen?
In absehbarer Zeit noch nicht.

Für eine Hausverwaltung sind Sie aber nicht tätig ?
Wir sind ab und an, für die eine oder andere Hausverwaltung tätig, wenn dringend ein Mieter gesucht wird. Da helfen wir gerne weiter. Ansonsten haben wir einen breitgefächerten Kundenkreis.
Sich nur auf eine Hausverwaltung zu spezialisieren wäre tödlich. Es gibt einige Immobilienmakler die auf einen sehr schmalen Grad laufen, die ich auch persönlich kenne. Sollte sich die Hausverwaltung einen anderen Makler suchen, können Sie Ihr Unternehmen schließen, weil Sie keinen anderen Kundenstamm haben.

Sie sind Italiener, sprechen aber perfekt akzentfreies Deutsch. Wie haben Sie das so gut hinbekommen?
Ich bin in Köln geboren und aufgewachsen. Meine Eltern hatten in der Kölner City ein italienisches Restaurant „da Salvatore“ und dadurch nicht besonders viel Zeit. Deshalb konnte ich glücklicherweise auf ein Internat, wo es die besten schulischen Voraussetzungen gab.

Welche Hobbys haben Sie?
In unserem Tagesgeschäft bleibt nicht viel Zeit um seine Hobbys auszuüben. Am Wochenende wo fast alle frei haben, sind wir auf Besichtigungen. Die wenig freie Zeit die widme ich meiner Tochter und unternehme immer etwas mit Ihr. Ob zum Spielplatz, Schwimmen,  Fahrradfahren, oder Kirmes. Ein Lächeln eines Kindes ist viel mehr wert als alles andere auf dieser Welt.

Vielen Dank für das Interview und alles Gute.
Danke sehr

(Interview/ Hans-G. Baumgärtner)